Întrucât în mediul online au apărut anumite păreri despre Glasspandoor care sunt false, exagerate şi chiar rău intenționate, am scris acest articol pentru a vă explica mai în detaliu ce s-a întâmplat de fapt. Însă, înainte de asta, vrem să ne cunoașteți mai bine. Suntem, am fost și vom fi întotdeauna transparenți și onești față de clienți.

Cine suntem?

Afacerea Glasspandoor a luat naștere în anul 2018, fiind visul și soluția a doi antreprenori români.

„Cu experiență dobândită în sfera de business într-o afacere cu magazine de încălțăminte și vestimentație smart/casual și elegante în centre comerciale (2007-2019), continuăm să venim în întâmpinarea clienților cu servicii și produse de calitate.” – Karina Dima, director general Glasspandoor

În momentul de față (08.08.2022) magazinele noastre își așteaptă cu porțile deschise potențialii clienți în trei județe, Arad, Bihor și Cluj, în localitățile, Zimandcuz (Arad), Arad (Arad), Sebis (Arad), Beiuș (Bihor), Oradea (Bihor) și Cluj-Napoca (Cluj). Desigur, produsele noastre pot fi comandate și online pe https://www.glasspandoor.ro

Pandemia a fost un factor de reorientare pentru foarte mulți dintre noi, însă și pentru business-uri. În cazul lanțului din magazine de încălțăminte și vestimentație, s-a întâmplat inevitabilul: clienții erau tot mai puțini, chiriile din Mall-uri tot mai mari, iar din motive strategice, financiare, am fost nevoiți să renunțăm la magazine.

Cum ne-am făcut un renume

Viziunea unui antreprenor este foarte importantă. Am încercat să ne reorientăm, să ne reinventam, dar în același timp să fim atenți la contextul în care ne aflam în 2018-2019. Pentru că prioritari sunt întotdeauna clienții, am observat că în perioada lockdown-ului aceștia și-au privit din nou casa cu sufletul, iar lucrul acesta a venit cu foarte multe modificări și investiții în tâmplărie mai bună, mobilă mai bună, uși de interior de calitate… oamenii au fost mai atenți la confortul lor, petrecând mai mult timp în locuința pe care o numesc cu drag “acasă”, iar noi am căzut la fix, pentru că noi am fost aceia care le-am oferit acestora tot ceea ce aveau nevoie pentru confortul din casele lor.

Având deja experiență legată de partea logistică și de ce înseamnă să furnizezi calitate, ne-am făcut remarcați în piață prin livrarea de produse standard direct din stoc, la un preț foarte avantajos. Faptul că aveam disponibilitatea imediată a produselor ne-a oferit prilejul de a câștiga cotă de piață în condiții neprielnice pentru alte afaceri din sfera aceasta. Am fost și suntem alături de clienți cu serviciul de consiliere prealabil vânzării, cu livrare imediată din stoc, livrare rapidă, prețuri extrem de avantajoase și servicii de montaj ale produselor achiziționate prin intermediul angajaților proprii sau al colaboratorilor, practic de la măsurători efectuate, până la feedback post-vânzare suntem alături de ei și le oferim serviciile și produsele noastre în schimbul unui preț foarte avantajos.

Misiunea noastră

Suntem o echipă de tineri, dinamici, cu o forță aparte, caracteristică vârstei, care ne dorim să aducem îmbunătățiri în casele românilor. Oferim produse eco-friendly, pentru că ne pasă de mediul înconjurător, de eco-sistemul în care trăim, încercand în același timp să oferim clienților calitate la cele mai înalte standarde atunci când vine vorba de produse pentru design interior. Scopurile noastre sunt multiple, dar ne-am propus să insistăm în anii care urmează pe economisirea energiei. Scopul nostru principal este acela de a susține procesul românilor de a deveni prosumatori, protejând atât mediul, cât și nevoile lor, și economiile acestora.

Oferim o gamă largă de produse, de la tâmplărie PVC termopan/tripan, mobilier de bucătărie și băi, uși pentru interior din lemn stratificat și mdf, plăci ceramice, parchet laminat, canapele și colțare, paturi de dormitor, multe, și toate importante pentru fiecare casă. În curând ne vom mări paleta de produse și vom comercializa și monta chiar şi panouri solare, astfel încât clienții noștri să devină prosumatori, furnizori de energie, nu doar să-și scadă costurile cu energia la zero, ci să aibă posibilitatea de a o vinde în rețea.

Asemenea oricărui business, avem un țel: ne-am propus să devenim foarte competitivi în piață și să ne remarcăm prin disponibilitatea produselor cu dimensiuni standardizate, cu livrare sau ridicare imediată din stoc. Totodată, suntem pregătiți să ne ajutăm clienții cu produse realizate la comandă, care să întrunească nevoile lor în funcție de dimensiunile atipice furnizate de aceștia.

Ne dorim să ajungem în fiecare județ din România, iar mai apoi în fiecare oraș și comună, iar într-un final fiecare casă a românilor să conțină amprenta noastră. Suntem naționaliști, ne iubim țara și dorim să oferim tot ceea ce avem mai bun românilor, și mai ales să încurajăm consumul de produse românești. Poate ați remarcat, tricolorul se regăsește în logo-ul Glasspandoor.

„Glasspandoor este o afacere creată de români, pentru români.” – Ucu Dima, general manager Glasspandoor

Păreri despre Glasspandoor – Ce s-a întâmplat de fapt cu ușile pentru interior

Pentru că la începutul anului 2022 aveam cele mai avantajoase prețuri din România, iar ușile pentru interior pe care noi le ofeream aveau un preț substanțial mai mic decât ceea ce ofereau concurenții noștri direcți, stocurile, deși foarte mari s-au epuizat rapid, iar noi am luat o decizie pe care multe societăți din România o practică, aceea de a vinde produse cu avans și livrare ulterioară a produselor. Nu am privit acest lucru ca pe o problemă, întrucât din momentul achitării avansului ofeream un termen de maxim 6 săptămâni până la livrarea efectivă a produselor, noi importând la vremea respectivă ușile de interior din Ucraina, iar timpul de livrare nu depășea în condiții normale 3-4 săptămâni. Toate aceste detalii, menționate anterior, erau astfel cum am descris transmise clienților, iar aceștia erau complet de acord cu aceste condiții.

Însă, inevitabilul s-a produs. Războiul a început, și totul s-a blocat. Asemenea altor business-uri, nici noi nu am fost feriți de efectele nefaste ale războiul din Ucraina. Pentru noi, cele mai mari piedici au apărut exact în categoria de produse unde realizasem cel mai mare flux de numerar din primul trimestru al anului, și anume în categoria de tâmplărie din lemn stratificat și mdf. Termenele scurte de livrare au devenit foarte lungi în prima fază, ca mai apoi să nu mai aibă loc, noi fiind în incapacitate de a mai realiza importuri din Ucraina în condițiile conflictuale din țara vecină. Acest lucru a generat păreri despre Glasspandoor, care sunt împărțite.

Regasindu-ne într-o situație la care nu se aștepta nimeni, am încercat să gestionăm situația cât de bine și profesionist am putut. Am contactat clienții și am oferit varianta restituirii avansului, însă fiind într-o criză globală în fază incipientă, foarte mulți s-au dovedit a fi înțelegători și au preferat să aștepte, sperând, ca noi toți de altfel, că situația din Ucraina se va ameliora. Din păcate, după cum bine știți și vedeți în continuare, realitatea a fost și este alta. Am trecut din nou la fapte, am resunat toți clienții care aveau comenzi în așteptare, explicandu-le că este imperios necesar să le restituim avansurile achitate, întrucât nu puteam onora comenzile, importul fiind imposibil de realizat.

Și de această dată au fost clienți înțelegători, care au acceptat restituirea contravalorii avansului achitat, și clienți care ne-au transmis că „nu este nici o problemă” și că sunt dispuși să aștepte până când vom relua importurile. Încă o variantă oferită a fost de a le livra uși de interior importate din Qatar. În timp ce unii clienți au fost de acord cu această variantă, alții au optat într-un final pentru restituirea banilor, dar nu ascundem faptul că și la ora și la data transmiterii acestui comunicat avem situații în care clienții așteaptă ușile din Ucraina, nu spunem că nu le vor primi, doar spunem că această situație nu depinde de noi. Situația a provocat o serie de nemulțumiri pe care le înțelegem, ne punem întotdeauna în locul clientului, și chiar înțelegem frustrările unui client aflat într-o astfel de situație, dar cumva, și acum sperăm să nu fim înțeleși greșit, parcă ne așteptam ca oamenii să nu fie atât de incisivi în exprimare în momentul plasării unei recenzii/recomandări pe Facebook sau Google.

Multe extrem de exagerate, cu calomnii aduse tuturor din firmă, de la omul de la curățenie până la conducere, toți făcuți cu ou și cu oțet. Recenzii care nu reflectau realitatea, noi fiind extrem de implicați în tot ceea ce înseamnă comunicarea cu clientul, cunoşteam situația fiecăruia, care exprimată în online de unii, să ne scuzați dar au fost minciuni sfruntate. Mai mult, anumiți „oameni de bine” au lăsat recenzii de pe conturi ale prietenilor, cunoscuților, rudelor, care nici măcar nu au avut parte de o experiență de shopping cu noi.

Pentru noi a fost o lovitură grea, deoarece ne-am trezit în mediul online cu păreri despre Glasspandoor care nu sunt reale în totalitate, sunt exagerări sau chiar minciuni din partea unor persoane rău intenționate, care nu înțeleg gravitatea și consecințele unui război, unui caz de forță majoră. După cum menționam anterior, credem în transparență, sinceritate și loialitate față de clienți, sunt valorile noastre, de aceea am păstrat recenziile și nu am încercat să le ștergem sau să ne ascundem. Ne asumăm cele întâmplate și mergem înainte! De aceea, astăzi suntem aici, pentru a explica ce s-a întâmplat, întrucât în urma situației generate de război, imaginea Glasspandoor a avut de suferit.

O altă problemă evidențiată în părerile despre Glasspandoor care sunt negative a fost întârzierea livrării termopanelor, a tâmplăriei PVC cu sticlă termopan sau tripan care se realiza pe bază de comandă, produse cu dimensiuni atipice, altele decât cele disponibile în stoc cu ridicare sau livrare imediată. Și aici suntem datori cu o explicație.

Afacerea Glasspandoor a prins contur repede și ne-am făcut remarcați pe piață prin seriozitate și profesionalism, clienții care au apelat la produsele și serviciile noastre s-au înmulțit. Având însă o producție relativ mică, iar numărul de comenzi fiind unul foarte mare, am apelat la colaborări cu diverse fabrici pentru a putea onora fiecare comandă. Din păcate, ne-a scăpat din vedere faptul că valorile noastre nu sunt valabil generale pentru toate afacerile. Termenele promise nu au fost respectate și astfel au apărut întârzierile, implicit recenziile de „bine”. Acum dăm din casă, suntem în proces de achiziție a unei linii de producție semi-automate care va scurta timpul dintre momentul plasării comenzii și livrare.

Deși părerile despre Glasspandoor sunt mult mai mult pozitive decât negative, ne-am simțit datori să explicăm ce s-a întâmplat și care este povestea din spatele review-urilor negative. Înțelegem că unele dintre ele pot pune pe fugă potențialii clienți, însă sperăm ca sinceritatea noastră să îi ajute să își schimbe părerea. Pentru clienții mulțumiți de produsele și serviciile noastre, ne cunoașteți și ați călcat pragul cu încredere în business-ul nostru. Apoi ați revenit. Ne înclinăm în fața voastră. Dragi potențiali clienți noi, o să vă spunem și vouă ce le-am spus lor: suntem serioși și livrăm calitate, din toate punctele de vedere.

Cu deosebită considerație, echipa Glasspandoor.

 Partener global FIBA

 Federația Internațională de Baschet

București, 2 august 2022 – TCL Electronics, unul dintre principalii jucători din industria TV la nivel mondial și printre cei mai mari producători de dispozitive electronice de consum, în parteneriat cu Federația Internațională de Baschet (FIBA), continuă să inoveze și să ofere experiențe captivante și memorabile, atât jucătorilor, cât și fanilor celei mai importante competiții europene de baschet, FIBA EuroBasket 2022.

TCL este recunoscut pentru promovarea importanței sportului și a spiritului care „Inspiră Excelență” în jucători, fani și întreaga comunitate. Toate acestea se aliniază cu ambiția TCL de a servi drept inspirație în toate domeniile vieții cotidiene, cu un ecosistem accesibil care îi determină pe oameni să acționeze, să creeze și să se dezvolte, în timp ce oferă produse care continuă să surprindă.

Această colaborare pe patru ani este urmarea acordului de parteneriat global care a fost semnat pentru prima oară în 2018, și care va dura până în 31 decembrie 2023. Noul acord extins prevede drepturi comerciale importante pentru toate competițiile FIBA, inclusiv Turneele Mondiale de Calificare Olimpice pentru bărbați și femei, FIBA Continental Cups (atât competiția masculină, cât și cea feminină), Cupa Mondială de Baschet pentru femei FIBA 2022 și evenimentul de vârf, Cupa Mondială de Baschet FIBA 2023. Drepturile specifice pentru aceste campionate includ vizibilitatea excepțională a brandului pe teren, dar și rolul de gazdă a competiției, „TCL Player of the Game”, ceea ce permite companiei să-și consolideze rolul într-un astfel de eveniment sportiv important, care depășește granițele Europei și ajunge în întreaga lume.

Rămâneți aproape pentru mai multe informații despre evenimentele viitoare! Noi colaborări vor fi anunțate la conferința de presă TCL la IFA.

Adesea am auzit vorbind doamnele mai in varsta de parafina. Poate nu stiati, insa parafina este extrem de populara si benefica. Ce este aceasta? Parafina sau ceara de parafina este o ceara moale, solida, alba sau incolora. Este facut din hidrocarburi saturate. Este adesea folosita in saloanele cosmetice pentru catifelarea pielii si tratamente spa pe maini, cuticule si picioare, deoarece este incolora, insipida si inodora. De asemenea, poate fi folosita pentru a calma durerea articulatiilor si muschilor.

Ceara de parafina are si multe alte utilizari. Este adesea folosit ca lubrifiant, izolatie electrica si pentru a face lumanari si creioane colorate.

Care sunt beneficiile cerii de parafina?

Parafina are multe beneficii cosmetice si terapeutice.

Beneficii cosmetice

Cosmetice, ceara de parafina este adesea aplicata pe maini si picioare. Ceara este un emolient natural, contribuind la ca pielea sa fie supla si moale. Cand este aplicata pe piele, aduce cu sine umiditate si continua sa mareasca nivelul de umiditate al pielii dupa terminarea tratamentului.

De asemenea, poate ajuta la deschiderea porilor si la indepartarea celulelor moarte ale pielii. Acest lucru poate ajuta ca pielea sa arate mai fresh si sa se simta mai fina.

Beneficii terapeutice

Ceara de parafina poate fi utilizata pentru a ajuta la ameliorarea durerii pentru persoanele cu: osteoartrita, artrita reumatoida, fibromialgie si alte probleme de mobilitate. Actioneaza ca o forma de terapie termica si poate benefica la cresterea fluxului sanguin, relaxarea muschilor si scaderea rigiditatii articulatiilor. Ceara de parafina poate, de asemenea, sa minimizeze spasmele musculare si inflamatia, precum si sa trateze entorsele.

Exista efecte secundare?

Ceara de parafina este testata intr-un laborator pentru a ne asigura ca este sigura si igienica de utilizat pe corp. Este complet naturala si are un punct de topire scazut, ceea ce inseamna ca poate fi aplicata cu usurinta pe piele la o temperatura suficient de scazuta pentru a nu provoca arsuri sau vezicule pe piele.

Cu toate acestea, daca aveti pielea foarte sensibila, ceara de parafina poate provoca eruptii cutanate termice. Eruptia cutanata provocata de caldura are ca rezultat mici umflaturi rosii pe piele, care pot fi mancarime si inconfortabile.

Nu trebuie sa utilizati ceara de parafina daca aveti probleme precum: circulatie sanguina deficitara, amorteala in maini sau picioare, diabet, orice eruptii cutanate sau rani deschise. Daca aveti o sensibilitate la anumite substante chimice, puteti dezvolta umflaturi minore sau eruptii de la tratamentul cu ceara. Asta pentru ca parafina provine din produse petroliere.

Daca faceti un tratament cu parafina acasa, aveti grija sa nu incalziti prea mult ceara, deoarece poate lua foc. Temperatura nu trebuie sa fie mai mare de 51,7 ° C cand incepeti parafina tratament.

Ce se intampla in timpul unui tratament?

Unele saloane si spa-uri pot oferi o baie cu parafina ca parte a tratamentului de manichiura si pedichiura, dar majoritatea o ofera si ca tratament separat. In general, un tratament cu parafina dureaza aproximativ 30 de minute.

Cum sa o folositi acasa

Puteti face un tratament cu parafina la un salon sau spa, dar il puteti face si acasa. Este important sa urmati pasii corecti pentru a obtine beneficiile maxime de pe urma tratamentului. Pentru a face un tratament la domiciliu, veti avea nevoie de urmatoarele consumabile: ceara de parafina, incalzitor dublu, ceasca de masurare, ulei mineral, recipient special, termometru. ulei de masline, punga de plastic sigilabila, prosop sau manusa de cuptor, temporizator, crema hidratanta. De asemenea, puteti achizitiona o un recipient portabila pentru baia cu ceara de parafina pe care sa il utilizati pentru tratamente la domiciliu. Aceste dispozitive ajuta la reducerea numarului de consumabile de care aveti nevoie, iar multe dintre ele vin cu ceara de parafina inclusa.

Un tratament cu parafina are multe beneficii estetice si poate oferi, de asemenea, usurare persoanelor cu afectiuni precum artrita si fibromialgia. Puteti merge sa faceti tratamentul intr-un salon sau spa sau il puteti face acasa, daca aveti echipamentul potrivit.

Daca iti construiesti o casa noua, gardul si poarta joaca un rol esential in aspectul general al casei si in securitatea pe care ti-o ofera. Ai o multime de optiuni, insa portile si gardurile metalice par a fi cele mai atractive. Rezistente, stabile si foarte placute din punct de vedere estetic, acestea pot sa faca fara probleme fata oricarei provocari. Inainte de a cauta porti metalice moderne pret, este bine sa stii ca o poarta metalica are si un alt avantaj, pe langa rezistenta si aspect: poate sa fie automatizata.

Automatizarea portilor iti va permite sa le deschizi de la distanta, economisind timp, ferindu-te de ploaie (atunci cand vrei sa intri cu masina in curte si vremea este potrivnica) si permitandu-ti sa controlezi accesul chiar si atunci cand nu esti acasa.

Ce trebuie sa stii despre portile automatizate?

Oricine are acces la porti automatizate. Automatizarea a ajuns sa fie o dotare destul de comuna, care poate sa fie implementata atat pe porti batante, cat si pe porti culisante. Daca vrei sa automatizezi portile insa, un prim lucru pe care trebuie sa il stii este ca portile metalice sunt cel mai usor de trecut printr-un astfel de proces. Acestea sunt usoare, permit instalarea rapida a kitului de automatizare si ii pot oferi protectie, in asa fel incat sa functioneze cat mai mult timp.

Pentru ca automatizarea sa functioneze corect este bine sa ai in vedere cateva aspecte:

• Alege cu atentie firma care te va ajuta cu instalarea!
• Asigura-te ca accesul pe poarta se face usor si ca este vizibil drumul pentru masinile care ies din curte!
• Cauta un sistem de automatizare cat mai flexibil. Mai nou, exista sisteme care permit inclusiv controlul de pe telefon;
• Nu uita de accesorii! Portile automatizate pot avea diverse accesorii, cum ar fi o oglinda ( pentru vizibilitate mai buna), un sistem de alarma pentru situatiile in care se incearca intrarea prin efractie sau chiar dotarea cu un interfon si cu o camera de supraveghere.