Lucrurile nu sunt mereu ideale in lumea asigurarilor si a asiguratilor. Chiar daca esti permanenta asigurat de polita ta, fie ea CASCO sau RCA, exista mereu posibilitatea ca dosarul tau de constatare daune sa fie respins de asigurator.
Evident, in acest caz, tu esti cel care va trebui sa achite plata reparatiilor daunelor – pentru masina, casa si inclusiv cheltuielile medicale, daca se aplica. Este de la sine inteles ca nimeni nu isi doreste acest lucru.
Asadar, in cele ce urmeaza vei afla ce trebuie sa faci pentru a garanta faptul ca dosarul tau nu va fi respins!
Reguli de baza pentru o constatare daune!
Evident, trebuie mai intai sa te asiguri ca respecti regulile de baza atunci cand vine vorba de daune si de constatarea acestora. Mai exact, este mai mult decat recomandat sa:
- Avizezi dauna imediat dupa producerea acesteia, daca este posibil. Acesta este primul pas in procesul de creare si evaluare a dosarului tau de dauna;
- Apoi, constatarea daunei in sine ar trebui sa se faca in termen de maxim 3 zile de la producerea accidentului;
- Dupa producerea daunei si dupa avizarea acesteia, este indicat sa iei datele de contact ale celuilalt sofer (numarul de inmatriculare, datele relevante din polita de asigurare si asa mai departe);
- Soferii precauti pot totodata sa faca si cateva poze la locul accidentului. Au fost cazuri in care inspectorii constatatori s-au putut deplasa la fata locului doar dupa cateva zile – cand elemente precum urme de frana isi pot pierde din vizibilitate;
- In final, este indicat sa te deplasezi la un centru de asistenta autorizat pentru a te asigura de faptul ca dauna ta a fost luata in considerare si ca dosarul tau de constatare daune este sau va fi inceput.
Cum influentezi aspectele care nu pot fi influentate?
Dupa cum a fost mentionat, exista situatii cand inspectorul constatator sau asiguratorul nu raspund in timp util avizului sau constatarii daunei tale. In acest caz, dosarul dau de dauna poate fi respins. Astfel, apar intrebari referitoare la ce anume poate face un sofer si nu numai pentru a evita astfel de neplaceri.
Primul raspuns ar fi faptul ca acesta trebuie sa se asigure ca a urmat pasii necesari unei constatari in mod corespunzator si ca dosarului sau nu ii lipseste absolut niciun document. Apoi, pentru a garanta evaluarea corespunzatoare, acesta se mai poate baza si pe o procedura prealabila de conciliere.
Acesta trebuie realizata cat mai curand dupa producerea accidentului, dar inainte de crearea dosarului de dauna. Totodata, aceasta trebuie sa aiba temei, deoarece implica aducerea in sala de judecata a asiguratorului tau – iar aducerea fara temei este vazuta ca prematuritate in introducerea actiunii, lucru ce poate duce la respingerea acesteia.
Vrei sa te bucuri de constatare daune fara griji?
Daca raspunsul este da, ar trebui sa apelezi chiar acum la centrul de asistenta Cars Inv. Aceasta entitate cu service auto profesionist incorporat iti pune la dispozitie servicii de asistenta daune de cea mai inalta calitate si disponibile pentru majoritatea asiguratorilor ce activeaza pe teritoriul Romaniei.
